Je bent huurder
Hoe wordt de huur vastgesteld?
De huurprijs wordt vastgesteld in overeenstemming met de wettelijke bepalingen van toepassing op de huurhulp van het Fonds. Er wordt met name rekening gehouden met de comfortcriteria van de woning (uitrusting, toestand van de woning, energieprestatie, enz.), het gezinsinkomen en de huurtoelage die eventueel wordt toegekend door Brussel Huisvesting.
De maximale huurprijzen (contractuele huurprijzen) worden jaarlijks op 1 januari geïndexeerd op basis van de gezondheidsindex. Het bedrag dat je werkelijk moet betalen, waarbij rekening wordt gehouden met je gezinssituatie en financiële situatie, wordt berekend met aftrek van de eventuele tussenkomst van het Fonds in je huur.
Om de twee jaar zal je via een enquête worden gevraagd om de informatie te verstrekken die nodig is om deze tussenkomst van het Fonds te berekenen.
Als je gezinssituatie of financiële situatie in de loop van het jaar verandert, laat het ons dan zeker weten.
Elk jaar stuurt het Woningfonds tegen 15 december een brief naar al zijn huurders om hen op de hoogte te brengen van het nieuwe te betalen bedrag, met ingang van 1 januari daaropvolgend.
Wat zijn de betalingsmodaliteiten?
Je betaalt de huur en lasten tussen de 1e en 5e dag van elke maand. Vergeet niet om telkens de gestructureerde communicatie te vermelden. Zo kunnen we je betalingen correct op je huurdersrekening boeken en bespaar je eventuele aanmaningskosten.
We raden je ten zeerste aan om een doorlopende opdracht in te stellen voor meer gemak.
Wat moet ik doen als ik tijdelijke betalingsproblemen heb?
Wacht niet en neem contact met ons op om samen een oplossing op maat voor jouw situatie te bespreken: alhh@fonds.brussels
Hoe vraag ik een mutatie (verhuizing) aan?
Als je woning niet langer geschikt is voor je gezin of voor de gezondheidstoestand van een lid van je gezin, kun je een mutatie naar een geschikte woning aanvragen. We nodigen je uit om het formulier "Mutatieaanvraag" in te vullen en het ons terug te sturen per e-mail op alhh@fonds.brussels, per post of door het in de brievenbus van het Fonds te deponeren. Onze sociale dienst zal contact met je opnemen om je verzoek te analyseren.
De wachtlijst kan lang zijn, dus bekijk ook andere mogelijkheden voor herhuisvesting.
Wat moet ik doen als mijn situatie verandert?
Elke verandering in je gezinssituatie en/of financiële omstandigheden moet onmiddellijk schriftelijk aan ons worden doorgegeven. Het is belangrijk dat je ons zo snel mogelijk op de hoogte brengt, omdat wijzigingen van invloed kunnen zijn op de huurprijs, de geschiktheid van de woning en of je in aanmerking komt voor de huurhulp. Laat het ons weten per e-mail: alhh@fonds.brussels.
Nog meer vragen?
Lees alle vragen en antwoorden in het gedeelte "Huurders" van onze FAQ's.