Ik installeer mij in mijn woning
Ondertekening van de huurovereenkomst - huurwaarborg - energieleverancier - adreswijziging - verzekering
Ik heb een administratieve of financiële vraag over mijn woning
Betaling van de huur - indexering van de huur - betalingsproblemen - aanvraag voor een mutatie - verandering in mijn situatie
Ik heb een technisch probleem of een vraag over de kostenverdeling (wie betaalt wat?)
Verwarmingsprobleem - waterlek - ontluchten van de radiatoren - warm water - beschadigd meubilair - thermostaatkranen - probleem met de ramen - probleem met de deuren - liften - individuele/gemeenschappelijke ketel
Bewoning - vragen en antwoorden
Frequentie van het onderhoud van de verwarmingsketel - mijn woning in een andere kleur schilderen - burenruzie - overlijden van mijn echtgenoot - reserveren van een parkeerplaats voor een verhuislift - boren in de muren
Ik verlaat mijn woning
Checklist bij je vertrek - opzegbrief (einde huurcontract) - meters - te betalen bedrag - staat van de woning - huurwaarborg - aansprakelijkheid
Ik wil huurder worden
Voorwaarden - toekenningsregels - hoe aanvragen - je aanvraag verlengen - je aanvraag wijzigen
Let op: de wachttijd wordt momenteel geschat op 7 tot 9 jaar!
Veelgestelde vragen
Nee, we bieden geen huisvesting voor mensen in noodsituaties.
De huidige wachttijd wordt geschat op 7 tot 9 jaar.
Heb je er al over nagedacht om woningeigenaar te worden? Kom meer te weten op https://fonds.brussels/nl/kredieten/hypothecair-krediet.
We hebben een Huurdersgids voor je samengesteld. Op deze pagina vind je alle informatie die je nodig hebt over je woning: onderhoudsfiches, folders “Ik trek in mijn woning” en “Ik verlaat mijn woning”, en een document getiteld “Overzicht van de kosten”.
Artikel 140 van de Brusselse Huisvestingscode en het besluit van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering van 21 december 2017 betreffende de huurhulp van het Woningfonds bevatten specifieke bepalingen over de vaststelling van de huurprijzen van de woningen van het Woningfonds.
Het bedrag dat huurders moeten betalen ligt, afhankelijk van het inkomen van het huishouden, tussen het minimumbedrag dat moet worden betaald en de zogenaamde “contractuele” huur. De formule voor het vaststellen van de huren, en in het bijzonder het te betalen minimumbedrag, omvat een huisvestingscoëfficiënt (CL), die een weging van 15% meer of minder is, afhankelijk van de comfortcriteria van de woning. Deze coëfficiënt houdt in het bijzonder rekening met de ligging van de woning, het uitrustingsniveau en de energieprestaties.
Het door de huurder te betalen bedrag wordt om de twee jaar herzien op basis van het gezinsinkomen.
Buiten de herzieningsperiodes (enquête) kan de huurprijs naar beneden worden bijgesteld (als de herziening van het bedrag groter is dan 2%) in geval van inkomensverlies van het huishouden, of naar boven in geval van een nieuwe samenwoning met inkomen of wanneer de periode voor het toekennen van herhuisvestingstoelagen afloopt.
Je bent contractueel verplicht om ons jaarlijks het bewijs te leveren dat je ketel is onderhouden en dat je schoorsteen is geveegd.
Volledige huurdershandleiding
Ontdek onze complete huurdersgids met alle kostenoverzichten, onderhoudsfiches, noodoproepen, checklist als je je woning verlaat, essentiële informatie bij het intrekken, enz.
Onderhoud en SOS-fiches
Ontdek onze onderhoud en SOS-fiches om je te helpen in geval van :
Stroomuitval - ketelstoring - blokkering van thermostaatkraan - gaslucht - inbraak - waterlek - en vele andere situaties.